Was passiert mit ungenutzten eSIM-Daten? (Und wie Sie ihren Wert behalten)

Sie haben 5 GB für eine Woche Japan gekauft. 3 davon haben Sie verbraucht. Ihr Rückflug geht morgen. Was passiert mit den anderen 2 GB?

Bei den meisten Reise-eSIMs: nichts Gutes. Dem Tarif gehen die Tage aus, die Daten verschwinden, und das Geld, das Sie dafür ausgegeben haben, gleich mit. Es ist der häufigste kleine Verlust beim mobilen Internet auf Reisen, und fast jeder hat ihn schon erlebt.

Dieser Ratgeber erklärt, warum das passiert, was bei eSimphony stattdessen passiert und wie Sie möglichst viel von diesem Wert behalten.

Die kurze Antwort

Ungenutzte Daten gehören zu dem Tarif, den Sie gekauft haben, und sie enden, wenn der Tarif endet. Zwei Dinge entscheiden, wie viel davon Sie verlieren:

• Wie lange der Tarif läuft. Ein längeres Gültigkeitsfenster gibt Ihnen mehr Zeit, das Gekaufte zu nutzen.
• Ob Sie die Daten verschieben können. Wenn Sie den Rest übertragen können, bevor der Tarif endet, verfällt weniger davon.

Bei eSimphony laufen die meisten Tarife 60 Tage ab dem Kauftag, und bevor ein Tarif endet, können Sie die nicht genutzten Daten in Daten für ein anderes Land oder in Ihr eSimphony-Guthaben übertragen.

Warum Reise-eSIM-Daten überhaupt verfallen

Ein Reisedatentarif ist ein Datenpaket, das für einen festen Zeitraum bei einem lokalen Netzbetreiber eingekauft wird. Der Netzbetreiber kalkuliert es als kurzfristiges Produkt, also haben die Daten ein Enddatum. Ist das Datum erreicht, wird das Paket geschlossen — ob Sie es genutzt haben oder nicht.

Deshalb verkaufen die meisten Anbieter Tarife in festen Größen und kurzen Zeitfenstern — 7, 15 oder 30 Tage. Ist Ihre Reise kürzer als das Fenster oder verbrauchen Sie einfach weniger als gedacht, ist der Rest verloren.

Was bei eSimphony passiert

Drei Dinge funktionieren anders.

Die meisten Tarife laufen 60 Tage. Die Gültigkeit beginnt am Kauftag. Ein 60-Tage-Fenster deckt die meisten echten Reisen mit Luft ab, inklusive verspätetem Flug und zusätzlichem Wochenende. Große Tarife laufen länger: 120 Tage bei 51–100 GB und 180 Tage über 100 GB.

Ihre Daten bleiben nutzbar, wo der Tarif funktioniert. Kommen Sie innerhalb der Gültigkeit ins selbe Land zurück — oder in ein Land, das derselbe Regionaltarif abdeckt —, sind Ihre restlichen Daten noch da. Ein Tarif funktioniert nur in den Ländern, die er abdeckt; übrige Japan-Daten funktionieren also nicht zu Hause in Kanada.

Sie können übertragen, was Sie nicht mehr nutzen. Das ist der Teil, der die Rechnung verändert. Bevor ein Tarif endet, können Sie den Rest verschieben:

• in Daten für ein anderes Land oder eine andere Region, auch eines, für das Sie noch keinen Tarif haben, oder
• in Ihr eSimphony-Guthaben — eine Gutschrift, die Sie für künftige Tarife ausgeben können. Guthaben verfällt nicht, solange Ihr Konto besteht.

So funktioniert die Übertragung

Die Übertragung finden Sie in der eSimphony-App. Öffnen Sie einen aktiven Tarif und tippen Sie auf Daten übertragen, oder bitten Sie Moza, die Assistentin in der App, es gemeinsam mit Ihnen zu erledigen.

1. Wählen Sie das Ziel. Wählen Sie ein Zielland oder eine Zielregion oder Ihr Guthaben.
2. Sehen Sie genau, was Sie bekommen. Die App zeigt den heutigen Wert Ihrer ungenutzten Daten, wie viel der Tariflaufzeit schon vergangen ist, die Transfergebühr und was Sie erhalten.
3. Bestätigen Sie. Die Daten oder das Guthaben werden Ihrem Konto gutgeschrieben. Übertragungen können nicht rückgängig gemacht werden — prüfen Sie die Zahlen also, bevor Sie bestätigen.

Alle Regeln finden Sie auf der Seite zur Übertragung.

Wie viel sind meine ungenutzten Daten wert?

Die Übertragung verschiebt Wert, nicht Gigabyte. Die App rechnet in drei Schritten:

1. Heutiger Wert — was Ihre ungenutzten Daten zum heutigen Preis für dieses Land wert sind.
2. Zeitwert — dieser Wert wird um den Anteil der bereits verstrichenen Tarif-Tage verringert. Bei noch 45 von 60 Tagen behalten Sie drei Viertel.
3. Transfergebühr — eine Gebühr von derzeit 10 % wird vom Rest abgezogen. Sie ist gleich, egal wohin die Daten gehen.

Bei noch 45 von 60 Tagen behalten Sie also etwa zwei Drittel dessen, was die Daten wert waren. Bei noch 15 von 60 Tagen bleibt Ihnen weniger als ein Viertel. Je früher Sie übertragen, desto mehr sind die Daten wert.

Zwei weitere Regeln beeinflussen das Ergebnis:

• Daten aus einem günstigeren Land ergeben in einem teureren Land weniger Daten und in einem günstigeren mehr.
• Sehr kleine Mengen sind für eine Übertragung eventuell zu wenig wert. Manche Aktions- und ältere Tarife lassen sich nicht übertragen; die App zeigt, welche.

Wann sich die Übertragung lohnt — und wann nicht

Die Übertragung lohnt sich, wenn:

• Sie in ein anderes Land weiterreisen und auf dem Tarif für das Land, das Sie verlassen, noch Daten übrig haben.
• Sie wissen, dass Sie den Tarif nicht mehr nutzen, bevor er endet, und eine Gutschrift für die nächste Reise möchten.
• Sich Ihre Reise geändert hat — eine Etappe fiel aus, oder Sie waren öfter im WLAN als erwartet.

Weniger sinnvoll ist sie, wenn der Tarif ohnehin bald endet. Gegen Ende der Gültigkeit sind ungenutzte Daten nur noch sehr wenig wert — prüfen Sie Ihren Verbrauch also früh auf der Reise, nicht am letzten Tag.

Wie Sie von vornherein weniger Daten verschwenden

Die Übertragung hilft, aber die besten Daten sind die, die Sie gar nicht erst zu viel gekauft haben. Ein paar Gewohnheiten helfen:

• Passen Sie den Tarif an die Reise an. Sie müssen nicht aus einem festen Menü wählen: Fragen Sie Moza in der App nach genau der Menge, die Sie brauchen, von 1 GB bis 1000 GB.
• Kaufen Sie ein, zwei Tage vor dem Abflug. Die Gültigkeit beginnt mit dem Kauf, es gibt also keinen Grund, Wochen im Voraus zu kaufen.
• Prüfen Sie den Verbrauch zur Halbzeit. Die App zeigt, was übrig ist. Liegen Sie deutlich darunter, planen Sie eine Übertragung, solange die Daten noch den Großteil ihres Werts haben.
• Nutzen Sie WLAN für große Downloads. Offline-Karten, Playlists und App-Updates lassen sich bequem im Hotel erledigen.

Unterm Strich

Bei den meisten Reise-eSIMs sind übrige Daten verlorener Wert. Bei eSimphony laufen die meisten Tarife 60 Tage, Ihre Daten bleiben überall nutzbar, wo der Tarif funktioniert, und bevor ein Tarif endet, können Sie den Rest in Daten für Ihr nächstes Reiseziel oder in Ihr Guthaben übertragen. Übertragen Sie früh, dann geht weniger von dem verloren, wofür Sie bezahlt haben.

Holen Sie sich die eSimphony-App und sehen Sie bei Ihrer nächsten Reise, wie die Übertragung funktioniert.