Chuyển dữ liệu chưa dùng
Sắp rời đi mà data vẫn còn?
Để dành cho chuyến đi tiếp theo.
Trước khi gói kết thúc, eSimphony cho phép bạn chuyển phần dữ liệu chưa dùng thành data cho một quốc gia hoặc khu vực khác, hoặc vào Số dư eSimphony của bạn (dùng để mua các gói sau). Chuyển càng sớm, giá trị càng cao — và bạn thấy chính xác mình sẽ nhận được gì trước khi xác nhận.
Cách hoạt động
- 1
Mở gói của bạn
Chạm nút Chuyển dữ liệu trên một gói đang hoạt động, hoặc hỏi Moza trong app.
- 2
Chọn nơi nhận
Một quốc gia hoặc khu vực khác, hoặc Số dư của bạn. Bạn chưa cần có gói ở đó.
- 3
Kiểm tra và xác nhận
Xem chính xác bạn sẽ nhận được bao nhiêu data hoặc Số dư. Xác nhận là xong.
Giá trị được tính thế nào
Chuyển dữ liệu là chuyển giá trị, không phải chuyển từng GB. Bạn giữ phần giá trị tương ứng với số ngày còn lại của gói, trừ đi phí chuyển đổi. Data từ một nước rẻ hơn sẽ mua được ít data hơn ở một nước đắt hơn, và ngược lại.
- Giá trị 3 GB ở Nhật Bản hôm nay
- $6.50
- Giá trị theo thời gian (còn 45/60 ngày)
- −$1.62
- Phí chuyển đổi (10%)
- −$0.49
- Giá trị nhận được
- $4.39
$6.50 × 45/60 = $4.88, trừ 10% = $4.39
Chỉ mang tính minh hoạ. App hiển thị số liệu thật của bạn trước khi bạn xác nhận.
Điều cần biết
- Lượng data rất nhỏ có thể có giá trị quá thấp để chuyển — chuyển sang nước đắt hơn sẽ được ít GB hơn.
- Data được chuyển có thời hạn hiệu lực thông thường của nơi nhận cho lượng data đó — tối đa 90 ngày, và ngắn hơn ở một vài nơi như Bắc Mỹ. Nếu bạn đã có gói ở đó kết thúc muộn hơn, ngày kết thúc đó được giữ nguyên. App hiển thị chính xác số ngày trước khi bạn xác nhận.
- Không chuyển được từ gói đã hết hạn, và không chuyển sang cùng quốc gia hoặc khu vực. Một số gói khuyến mãi và gói cũ không chuyển được — app sẽ cho bạn biết đó là gói nào.
- Phí như nhau dù chuyển đi đâu, và được hiển thị trước khi bạn xác nhận.
- Đã chuyển thì không thể hoàn tác.
Câu hỏi thường gặp
Chuyển dữ liệu có miễn phí không?+
Không. Có tính phí chuyển đổi — hiện là 10% giá trị còn lại của phần data chưa dùng — và app hiển thị phí này trước khi bạn xác nhận. Phí như nhau dù data được chuyển đi đâu.
Tôi có thể nhận lại tiền mặt không?+
Không. Khi chuyển, data chưa dùng sẽ thành data ở nơi khác, hoặc thành Số dư eSimphony của bạn. Số dư dùng để thanh toán các gói eSimphony và không hết hạn chừng nào tài khoản của bạn còn mở, nhưng không thể rút ra thành tiền mặt.
Tôi có thể chuyển nhiều gói cùng lúc không?+
Hiện tại bạn chuyển từng gói một.
Khi nào nên chuyển?+
Ngay khi bạn biết mình sẽ không dùng đến phần data đó. Giá trị của nó giảm dần theo mỗi ngày trôi qua của gói.
Tôi có cần có gói ở nơi nhận không?+
Không. Bạn chuyển được dù đã có gói ở đó hay chưa.
Chuyển trước khi gói của bạn kết thúc
Tính năng chuyển dữ liệu có trong app eSimphony trên iOS và Android. Mở một gói đang hoạt động và chạm nút Chuyển dữ liệu.
